Wir sind eine bundesweit geöffnete Krankenkasse. Deshalb sind unsere Standorte auch über das gesamte Bundesgebiet verteilt.

Der ServicePunkt Erfurt zieht um!

Wir ziehen mit unserem ServicePunkt um. Bis 20. März 2026 sind wir noch am bisherigen Standort, Hirschlachufer 90-91, 99084 Erfurt, für Sie da. 
Ab dem 1. April 2026 finden Sie uns dann in der Johannesstraße 153, 99084 Erfurt

Wir freuen uns auf Sie!

BAHN-BKK ServicePunkte

Persönlich beraten wir Sie in unseren 13 BAHN-BKK ServicePunkten. Die meisten ServicePunkte befinden sich direkt an großen Bahnhöfen. Statten Sie uns doch einfach bei Ihrer nächsten Zugreise einen Besuch ab!

Ihr nächstgelegener ServicePunkt:

Unsere Serviceleistungen im ServicePunkt:

  • Persönliche Auskunft und Beratung zu Ihrer Mitgliedschaft und unseren Leistungen
  • Adressänderungen auf der Gesundheitskarte sowie Beantragung einer PIN für die Gesundheitskarte (bitte bringen Sie Ihre NFC-fähige Gesundheitskarte sowie Ihren Personalausweis mit)
  • Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen
  • Ausstellen von Bescheinigungen
  • Entgegennahme von Unterlagen

DEVK-Premiumpartner

Seit vielen Jahren kooperieren wir mit den DEVK Versicherungen. Bundesweit arbeiten wir mit rund 500 DEVK-Agenturen zusammen.

Serviceleistungen für BAHN-BKK-Versicherte bei den DEVK-Premiumpartnern:

  • Beratung zu Krankenzusatzversicherungen
  • Information zu den Zusatzleistungen der BAHN-BKK
  • Entgegennahme Ihrer Briefpost an die BAHN-BKK und Weiterleitung innerhalb von 24 Stunden
  • Anfertigung von Kopien und Faxversand (innerhalb von 24 Stunden)

Ihr nächstgelegener DEVK-Premiumpartner

Nutzen Sie unsere BAHN-BKK App!

Schnell, bequem und sicher mobil mit uns kommunizieren - das können Sie mit der BAHN-BKK App. Die App macht Ihnen den Alltag leichter.

  • Änderung Ihrer persönlichen Daten
  • Dokumente übermitteln
  • Antragsübersicht
Screenshot der BAHN-BKK App
Frau mit Headset
Wie können wir Ihnen behilflich sein?
Alexandra Schmitz, Mitarbeiterin Kundenservice

Unsere Postadresse: BAHN-BKK, PostCenter, 48123 Münster

Unsere Postadresse: 

BAHN-BKK, PostCenter, 48123 Münster